Politique de Livraison | Onany Coffee

Chez Onany Coffee, nous nous engageons à vous offrir des options de livraison flexibles et adaptées à vos besoins, que vous soyez local ou à l’international.

1. Destinations de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, adaptées à vos besoins :

Livraison locale à Bruxelles (Belgique)
Livraison nationale (Belgique)
Livraison internationale (Europe et reste du monde)

2. Options de Livraison et Tarifs

Livraison locale à Bruxelles :

Nous offrons un service de livraison locale à Bruxelles pour un tarif fixe de 5€.
Les commandes sont livrées sous 24 à 48 heures après validation de la commande, du lundi au vendredi.

Livraison nationale (Belgique) :

Livraison standard via UPS en 1 à 3 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation de la commande.

Livraison Union Européenne :

Livraison standard via UPS en 2 à 5 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, en fonction du poids et de la destination.

Livraison Internationale :

Livraison via UPS Express ou Standard en 5 à 10 jours ouvrables, selon la destination.
Les frais de livraison sont également calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

3. Suivi de Livraison

Toutes nos livraisons, y compris la livraison locale à Bruxelles, sont accompagnées d'un numéro de suivi pour vous permettre de suivre votre commande en temps réel.

4. Droits de Douane et Taxes

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union Européenne, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas remboursables par Onany Coffee.

Zones de Livraison en Europe

Livraison Locale à Bruxelles

Délai de livraison estimé : 1 jour ouvrable
Tarif fixe : 5,00 € (pour un colis de 1 kg)
Disponible uniquement pour les clients situés à Bruxelles.

Zone 1 : Belgique (hors Bruxelles)

Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables
Tarif : 9,70 € (pour un colis de 1 kg)

Zone 2 : Pays-Bas, Luxembourg

Délai de livraison estimé : 2 à 3 jours ouvrables
Tarif : 12,95 € (pour un colis de 1 kg)

Zone 3 : Allemagne, Royaume-Uni

Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrables
Tarif : 15,00 € (pour un colis de 1 kg)

Zone 4 : France, Autriche, Danemark, Monaco, Italie, Suisse, Portugal, Pologne, Tchéquie

Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
Tarif : 16,70 € (pour un colis de 1 kg)

Zone 5 : Espagne, Irlande, Grèce, Hongrie, Slovaquie

Délai de livraison estimé : 4 à 6 jours ouvrables
Tarif : 18,90 € (pour un colis de 1 kg)

Zone 6 : Finlande, Suède, Norvège, Estonie, Lettonie, Lituanie

Délai de livraison estimé : 5 à 7 jours ouvrables
Tarif : 21,50 € (pour un colis de 1 kg)

Livraison Internationale

Pour les livraisons en dehors de l'Europe (Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie), nous proposons des services UPS Worldwide Expedited et UPS Worldwide Express, avec des délais et des tarifs variables en fonction du poids et de la destination. Les frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

Modifications des Informations de Livraison

Une fois votre commande validée, il n'est plus possible de modifier les informations fournies lors du passage en caisse (adresse de livraison, informations de contact, etc.). Si une erreur est détectée, veuillez nous contacter au plus vite à [ton email de contact], et nous ferons de notre mieux pour ajuster votre commande avant l'expédition.